Оформление заказа

Гарантийное обслуживание научно-исследовательских работ, выполненных авторами образовательного центра DissHelp.ru

Общие положения

DissHelp.ru является гарантом принятых по договору оказания консультационно-информационных услуг обязательств. Начальным этапом выполнения любого вида работы является обязательное условие — заключение договора на оказание услуг, расположенного в заказе (личный кабинет → № заказа → Оплатить online → договор на оказание услуг). Договор на выполнение авторского научного исследования составляется индивидуально по каждому заказу, в соответствии с действующими в Российской Федерации стандартами и требованиями, предъявляемыми к данному виду работ, а также на основании требований, указанных Заказчиком при оформлении заказа.

Оценка возможности выполнения работы, ее стоимости и сроков осуществляется в рабочее время в срок до 30 минут после оформления заказа. Стоимость работы является индивидуальной и рассчитывается исключительно на основании параметров, зафиксированных в карточке заказа. В случае дополнения или изменения условий после этапа оценки возможна корректировка стоимостных показателей. Оценка условий выполнения работы и ее стоимости актуальна в течение трех суток с момента оформления заказа.

На стоимость работы оказывают влияние следующие факторы:

  • объем работы (количество листов в стандартном оформлении);
  • срок выполнения;
  • наличие расчетной, практической, графической, эмпирической частей;
  • наличие, сложность и объем графической части;
  • требования к оригинальности работы и система ее проверки.

Перед выполнением заказа взимается предоплата в размере 15–50% стоимости работы. Заказы передаются в работу после внесения предварительной оплаты. Возможность выполнения заказа без предоплаты допускается по согласованию с менеджером при заключении договора в офисе образовательного центра (при обязательном наличии паспорта Заказчика). Готовая работа либо ее часть загружается в личном кабинете. Доступ к загрузке работы предоставляется после полной оплаты заказа. Внесенная предоплата за заказы, переданные в работу, возврату не подлежит.

Мы гарантируем:

  • выполнение научно-исследовательских работ профессиональным коллективом авторов — преподавателями вузов и техникумов Российской Федерации, имеющими ученые степени и практический опыт по профильной специализации не менее трех лет;
  • сопровождение заказа персональным менеджером и предоставление Заказчику оперативной информации о ходе выполнения работы;
  • соответствие работы требованиям оригинальности, установленным для данного вида научных исследований;
  • соблюдение сроков выполнения работы, предусмотренных договором;
  • конфиденциальность полученной от Заказчика информации (100% неразглашение);
  • бесплатное внесение коррекционных изменений по замечаниям научного руководителя, при условии, что такие изменения не противоречат первоначальным требованиям, указанным при оформлении заказа;
  • оформление работ в соответствии с действующими требованиями ГОСТ, методическими рекомендациями и условиями задания;
  • возврат оплаты (предоплаты) в случае невозможности внесения изменений в рамках условий договора;
  • возможность выполнения научного исследования поэтапно, в соответствии со сроками и стоимостью, установленными договором.

Условия выполнения работы, включая объем, структуру, требования к оригинальности, системе проверки, плану и иным параметрам, указываются в карточке заказа. Методические материалы, рекомендации, примеры и иные файлы, приложенные к заказу, носят пояснительный и дополняющий характер. В случае возникновения разночтений или противоречий между требованиями, указанными в карточке заказа, и информацией, содержащейся во вложенных файлах, приоритетное значение имеют условия, зафиксированные в карточке заказа. Оценка объема, стоимости и сроков выполнения работы осуществляется исключительно на основании данных, указанных в заказе.

Отсутствие плагиата в работе обеспечивается в соответствии с требованиями, установленными для данного вида работ, с учетом критериев системы antiplagiat.ru (тариф free, база «Интернет»), если иное не указано в условиях конкретного заказа. При необходимости применения иных систем проверки такие требования должны быть зафиксированы в заказе с предоставлением соответствующего доступа.

Гарантийные обязательства распространяются на выполнение работы в рамках первоначально согласованных требований и сроков, указанных в договоре. Изменение или расширение условий выполнения работы, включая увеличение объема, изменение структуры или требований, возможно исключительно в рамках нового или дополнительного заказа по согласованию с менеджером.

Представленные гарантийные обязательства носят ознакомительный характер. Полный перечень условий и гарантий по конкретному заказу закрепляется в договоре на оказание услуг. По запросу Заказчика договор может быть направлен в бумажном виде для предварительного согласования.