Проведение анкетирования в дипломной работе

Дипломная работа выпускника представляется комплексным трудом исследовательской направленности, выполняемой самостоятельно. Исследование проводится различными научными методами.

Наряду с анализом тематической литературы, историческим методом (хронология), изучением и обобщением, сравнением, абстрагированием, синтезом и аналогией, классификацией, моделированием, индукцией и дедукцией, в перечне общенаучных методов стоит уделить внимание эмпирическим. Данная разновидность способов раскрытия проблематики применяется в написании второй главы ВКР и базируется на прямом изучении свойств предмета посредством сбора конкретной информации, помогающей определить и описать явление. К данной категории методов относятся приемы измерения, наблюдения, эксперимента, сравнения и анкетирования.

Анкетирование

Это вариант получения точного ответа на конкретный вопрос при минимальных временных затратах, – способ жесткого следования разработанному плану исследования. Положительная сторона – минимальные затраты и массовость охвата. Своеобразие способа заключается в соблюдении принципа анонимности.

Анкетирование обладает несколькими видами:

• по численности респондентов (индивидуальное, групповое, массовое);
• по охвату (сплошное, выборочное);
• по виду контакта (очное, заочное);
• почтовая рассылка;
• публикация в печатных средствах массовой информации;
• интернет вариант (онлайн);
• распространение анкет по месту жительства, трудовой деятельности, отдыха и т.п.

Оформление опросников (печатных или виртуальных) – фактор, влияющий на итоговые результаты (качество инструкции к проведению, доступность, понятийность, проработанность, этичность).

Важна и форма:

• открытая или свободная (непосредственный, глубокий ответ);
• закрытая (выбор из нескольких предложенных утверждений).

Опрос по нужной проблеме

Анкетирование – простой и удобный вариант подхода к процессу построения опроса значительного числа респондентов. Получаемые данные претендуют на высокую степень объективности и достоверности. Грамотно построенный опрос всегда учитывает особенности целевой аудитории и позволяет осуществить сбор определенной информации. Метод часто используется в социологических и психологических исследованиях. Автор дипломного проекта должен позаботиться:

• об обращении к объекту изучения с рядом вопросов: ответы группы респондентов содержат информацию, позволяющую представить рассматриваемую проблематику в формате эмпирических индикаторов (элементов или характеристик, доступных измерению и изучению);
• организации процесса регистрации и статистической обработки ответов с последующей теоретической трактовкой.

Для проведения научного опроса используется две формы: письменная или устная. Чтобы осуществить анкетирование автору диплома необходимо:

• определиться с целью;
• сформулировать ряд основополагающих вопросов, направленных на достижение цели;
• продумать обращение, способное побудить группу респондентов стать непосредственными участниками мероприятия;
• предусмотреть фактор анонимности.

Вопросы для анкетирования: рекомендации

Для правильности организации процесса исследователь должен позаботиться о точности формулировки, что предполагает:

• наличие логичной связи вопросов общей тематикой;
• отражение замысла посредством содержания;
• логику вопросов и их целенаправленность;
• отсутствие двусмысленности;
• корректность формулировок;
• умеренную численность пунктов, необременительную, но достаточную (1-7);
• возможность проведение систематизации итогов анкетирования посредством компьютеров и иных устройств.

Анкета строится на принципе роста интереса участников от первого вопроса к последующим.

В опросниках исключаются вопросы высокой степени сложности или затрагивающие интимную сферу жизни респондентов.

Серьезное внимание уделяется формулировке и ее соответствию уровню образования участников. Вопросы закрытого типа содержат все возможные вариации ответов.
Опросный лист должна быть такого объема, чтобы респондент не успел утомиться или разнервничаться.
Подходить к проведению анкетирования, необходимого в рамках дипломной работы, необходимо с учетом всех вышеперечисленных критериев. Для подготовки комплексного мероприятия понадобиться длительный период и доскональная проработка вопросов. Отсутствие навыков может привести к неудаче, что не желательно на этапе написания итогового квалификационного труда. Помощь, оказанная специалистами образовательного центра, – уникальная возможность верного подхода к проведению важных исследовательских мероприятий.