
Студентам, осваивающим социальный или гуманитарный профиль, часто приходится проводить различные исследования на основе опросов, анкетирований, тестирований. Для этого им необходимо собрать целевую аудиторию и подготовиться к проведению соответствующего мероприятия. Описание такого исследования чаще всего предоставляется в рамках курсовых работ, дипломов, научных статей и пр.
В большинстве случаев выборка респондентов ограничена. Она может состоять из нескольких десятков или сотен человек. Как же найти и собрать сотню испытуемых за короткий период времени? Давайте разбираться.
СОДЕРЖАНИЕ
Поиск респондентов для исследования: когда, зачем, требования
Под респондентами понимают людей, которые будут отвечать на вопросы, поступающие от организатора опроса или организаций с определенной целью: что-то установить, оценить, узнать мнение и отношение потребителей и пр.
Фактически, респондентов собирают целенаправленно – для уточнения их мнения в отношении какого-либо продукта, теории, правила, новшества и пр. Именно их слова выступают базисом для дальнейшей обработки и оптимизации ситуации. Исследователи ориентируются на позиции большинства, а также учитывают факторы и особенности, которые повлияли на оценку опрашиваемых.

Поиск испытуемых лиц проводится в рамках подготовки к исследованию. Здесь же важно изначально определить критерии отбора индивидов и их количество. В среднем при написании диплома или магистерской диссертации в рамках одного опроса принимает участие около сотни респондентов.
Наиболее распространенными параметрами для поиска кандидатур выступают:
- Уточнение возраста, пола испытуемых;
- Градация лиц по опыту и стажу работы, профессии, уровню образования;
- География исследования: отбор претендентов в определённом городе или районе, регионе и пр.;
- По степени осведомленности по отношению к теме и пр.
Подбор респондентов для проведения исследования в рамках академической работы проводится на этапе проектирования и планирования НИР. То есть данная процедура относится к организационно-подготовительной стадии.
Далеко не в каждой академической или учебной работе требуется формирование выборки респондентов. Чаще всего с такой потребностью сталкиваются в тех трудах, где требуется провести психологическое, социологическое, маркетинговое исследование для определения мнения в отношении того или иного продукта или услуги, предложения.
Подбор испытуемых для опроса – ответственная миссия. От нее зависит качество всего исследования и полученных результатов, степень надежности и достоверности выводов, предложений и рекомендаций.
Как искать респондентов?
Поиск участников эксперимента или опроса начинается с подбора соответствующей тактики. Для начала исследователю предстоит наметить основной план действий, определить границ проводимого исследования и обратить внимание на тематические рамки и особенности НИР. Поэтому изначально следует проработать научны аппарат исследования, конкретизировать целевой вопрос и проблему, а затем приступать к организации опроса и подбору респондентов.
Поиск опрашиваемых лиц может проходить на базе различных техник.
|
Основание для сравнения |
Личные контакты | Онлайн-подходы |
Классические тактики взаимодействия |
| Суть | Привлечение близкого круга для участия в НИР, техника «снежный ком» | Онлайн-рассылка приглашений | Раздача листовок, личные встречи |
| Скорость распространения информации о НИР | Высокая | Высокая | Средняя или низкая |
| Отклик | Высокий | Высокий | Низкий |
Первой и самой простой в применении считается использование личных контактов. В данном случае в ход идут не только близкие связи и окружение, но и круг знакомых. Чтобы набрать 100 человек можно подключать собственные личные контакты, а также контакты своих друзей, приглашенных лиц и пр.
Эта тактика действует по принципу «сарафанного радио»: организатор приглашает друга, затем друг рассказывает о «затее» своему знакомому и приглашает принят участие вместе с ним и пр. Так и набирается та самая команда опрашиваемых лиц в нужном количестве.
Главное — уточнить участие каждого индивида и подтвердить ее заранее.
Организатору важно иметь широкую сеть личных контактов. Притом нет суровых ограничений по ее действию: это могут быть одногруппники и сокурсники, единомышленники по хобби или члены внеурочных секций, соседи, одноклассники, родственники, друзья друзей и пр.
Также можно привлечь через организации, направив предложение о прохождении опроса в учреждение.
Вторая тактика по поиску респондентов заключается в применении онлайн-методов. Она предполагает «серфинг» в поисках желающих в сети интернет. Здесь пользователь может направлять адресно приглашение на участие в опросе, размещать объявления на различных сайтах (лучше всего с высоким рейтингом посещаемости), задействовать социальные каналы связи – мессенджеры, социальные сети и пр.
Также одним из наиболее эффективных подходов по подбору респондентов в виртуальном пространстве является запуск таргетированной рекламы. С ее помощью можно привлечь внимание пользователей и преподнести основную информацию о предстоящем мероприятии, его роли и т.д.
В век цифровизации и компьютерных технологий применение онлайн-методов считается самым удобным и быстрым способом по подбору индивидов ля участия в исследовании.
Третий способ поиска респондентов – классический или традиционный. Он предполагает очное общение с потенциальными респондентами. Здесь исследователь может лично или через знакомых распространять буклеты, приглашения, листовки, qr-коды, с помощью которых предоставит краткий экскурс в предстоящее исследование и приглашение на участие в нем в той или иной роли.
Также допускается расклейка объявлений о проведении мероприятия на досках объявлений.
Помимо этого, не исключается личная встреча с потенциальными желающими по предварительному приглашению. В ходе таких контактов можно рассказать о намечающемся исследовании, его роли, важности каждого респондентам и его мнения, необходимости участия и т.д.
Если сроки для поиска респондентов ограничены, «поджимают», то лучше всего использоваться комбинированную тактику. Она сочетает в себе элементы всех трех или нескольких вариантов информирования и привлечения населения. При таком раскладе больше шансов собрать 100 человек для проведения опроса.
Где искать респондентов?
Каждый исследователь самостоятельно выбирает каналы поиска респондентов для проведения опроса. Анкетирования или интервью. В данном случае важно ориентироваться на количество респондентов, которые будут формировать основную выборку. Для учебно-исследовательского проекта, диплома достаточно собрать 100 человек. Для диссертации рекомендуется полагаться на мнение 150-300 человек. Региональным и федеральным исследованиям свойственны более широкие масштабы – свыше 1000-1500 человек.
Какие каналы поиска респондентов доступны универсантам?

Во-первых, это социальные сети. Сейчас, пожалуй, нет ни одного студента, который бы не пользовался социальными сетями в личных и учебных целях. По статистике, в среднем на каждого универсанта приходится по 2 активные социальные сети ежедневно + 2-3 мессенджера для поддержки связи с одногруппниками, коллегами, кураторами и пр. Почему бы не использоваться эти «тропинки» для привлечения респондентов в свое исследование?
Просто сделайте рассылку сообщения-приглашения. Но учтите, что в некоторых социальных сетях могут действовать ограничения на такие действия. При большом количестве отправок одного и того же текста, сервис может счесть такое поведение за спам и временно заблокировать аккаунт. Поэтому действовать нудно осторожно.
Во-вторых, не бойтесь использовать всевозможные профессиональные платформы и сайты. В частности, можно найти тематический форум или сообщества со схожими вопросами, проблемами (которые они обсуждают при встрече) и обратиться с соответствующей просьбой принять участие в опросе там.
Тематические секции могут быть как виртуальными, так и очными. Поэтому будьте готовы грамотно презентовать свое исследование, описать суть опроса, его роль и замотивировать потенциальных участников.
В-третьих, студент может пригласить потенциальных участников через семинары и конференции, во время собственного выступления или в качестве рассылки-приглашения для участников мероприятия. В данном случае наблюдается масса плюсов: респонденты будут подкованы в определённой предметной области, в одном месте соберется большое количество участников и как минимум четверть из них (согласно принципам теории вероятности) согласится принять участие в исследовании.
В-четвертых, можно воспользоваться сайтами вакансий. Как правило, их ежедневно посещают люди в поисках той или иной работы, должности. Они целенаправленно идут информацию о фирмах и пр. Здесь также есть шанс найти «качественные кадры-респонденты»: с определенным уровнем образования и профилем, опытом работы, возраст и пр. Но такой вариант считается менее эффективным. Не каждый соискатель станет тратить время на прохождение какого-либо опроса, ведь у него есть задача поважнее – найти себе доходное место. Но если опрос затрагивает репутацию какого-либо работодателя или отрасли, то такое предложение может заинтересовать его, что даст положительный оклик и пополнит ряды участников эксперимента.
В-пятых, еще одним ярким каналом поиска респондентов являются сайты с отзывами, онлайн-опросники, где пользователи за свой отклик получают бонусы или вознаграждение (например, анкетка.ру, отзовик и пр.). Как правило, на таких форумах и сайтах действуют заинтересованные в повышении качества услуг и товаров лица. Если грамотно составить заголовок исследования, подчеркнуть важность опроса, то они с радостью помогут вам оценить ситуацию и провести исследование. Но здесь есть и ряд минусов: не всегда можно сформировать четко очерченную выборку по критериям.
В-шестых, 100 респондентов за несколько дней можно собрать, если действовать через вуз. В частности, можно договориться с научным руководителем, сокурсниками о проведении исследования. Можно раздать анкеты с просьбой заполнить или организовать очную встречу. Как правило, только на одном потоке учится больше сотни человек.
В-седьмых, можно обратиться в специализированные компании по подбору респондентов, людей, кадров – рекрутинг. В этом случае ответственность за подбор участников исследования берет на себя сторонняя организация. Она всеми посильными способами формирует выборку испытуемых. При таком раскладе физических усилий по поиску людей у студента – 0, но есть определенные финансовые траты за рекрутинговые услуги.
Также можно воспользоваться случайной выборкой. В этом случае индивид просто моментально предлагает первым встречным пройти опрос и фиксирует их «показания». За 3 дня опросить 100 человек вполне реально. То есть здесь преобладают так называемые уличные опросы, интервью в торговых центрах, общественных местах и др.
То есть в целом каналов поиска респондентов для исследования – масса. Главное – понять, какой их них будет наиболее подходящим для автора академической работы. В какие техники помогут быстро сформировать целевую аудиторию и выборку, учесть особенности проводимой НИР и требования к участникам.
Методы привлечения респондентов
Согласитесь, не каждый индивид согласится тратить свое личное время на прохождение опроса. Как же замотивировать его, привлечь его внимание к исследованию? Все просто. Нужна грамотная и правильная мотивация!
|
Тип мотивации |
Характеристика |
Особенности |
| Финансовая | Выплата вознаграждения за участие в исследовании | Финансовое вознаграждение каждого участника в виде выплаты, бонусов, кэшбека и пр. |
| Бартерная | Обмен услугами: участник проходи опрос, организаторам взамен предлагает ему воспользоваться определённой услугой или товаром | Обмен должен быть честным и взаимовыгодным |
| Нематериальная | Отражение личного вклада участника | Убеждение, что мнение индивида важно для развития отрасли, науки и пр. |
| Внутренняя | Респондентов привлекают необычными вопросами. Формулировками | Включение в анкету провокационных вопросов, неординарных формулировок и пр. |
| Авторитетная | Привлечением участников занимается ответственный лидер с положительной репутацией | Опрос проходит на доверии и эмпатии к организатору, на фоне уважительных отношений |
Итак, самый эффективный метод мотивации – финансовый. Он предполагает, что участнику по мере прохождения соответствующего опроса обещают выплату некоторой суммы.
Но такой инструмент воздействия посилен не каждому. Далеко не каждый студент готов заплатить участнику даже небольшую сумму. Чаще всего к такого рода поощрениям прибегают научные организации, крупные холдинги в рамках частных исследований.
Еще один вариант – бартер. В этом случае организатор опроса предлагает потенциальному участнику совершить взаимовыгодный «обмен»: испытуемый ответит на вопросы, а организатор предоставит ему какую-либо полезную услугу или предложит какой-то товар. Например, студент может попросить пройти опрос, а взамен предложит помощь в выполнении других заданий, подготовке домашнего задания по предмету и пр.
В случае с бартером важен индивидуальный подход. То есть каждому респонденту или группе участников придется предложить что-то определенное: то, что им нужно, важно, полезно и ценно. Предлагать одну и ту же услугу каждому нецелесообразно, ведь у каждого человека свои интересы, потребности и пр. Одним и тем же товаром разом не заманишь сотню человек для исследования. Поэтому будьте готовы учитывать пожелания, рекомендации, замечания, требования и пр.
Согласитесь, что предложить персонально каждому что-то полезное и интересное студенту – довольно сложно. Поэтому тут нужно подобрать какой-то универсальный инструмент для бартера.
Третий способ привлечь и замотивировать респондента – показать его личный вклад в развитие темы, науки, направления. То есть здесь важна сила убеждения. Для этого студенту нужно объяснить суть проводимого исследования, почему для него важно мнение респондента, чем он может быть полезен и как респондент может повлиять на ситуацию своим ответом, выделить роль НИР и пр. То есть порой достаточно показать, что голос каждого человека способен изменить мир, будет учтен и полезен. Такой подход позволяет привлечь около трети ответственных респондентов.
Четвертый способ – продумать анкету, опросник и включить в него неординарные вопросы. Порой заманить участника можно, частично «раскрыв карты». Как правило, потенциальных участников привлекают необычный формат вопросов, «громкие» и проблемные формулировки, разделы с выдвижением предложений и мнений и пр.
Пятый подход для мотивации респондентов и потенциальных участников – авторитет организатора. В данном случае призывать и привлекать к участию в опросе должен индивид, обладающий положительной репутацией. Лучше всего, если это будет лидер, способный вести народ за собой, привлекать внимание к серьезным вещам и вопросам и т.д.
Мотивация предполагает некое поощрение. Но в рамках организации опросов и привлечения потенциальных желающих принять участие в них, такие меры носят больше благотворительный характер. Суммы выплат – незначительны, но приятны для участников (лишних денег не бывает). Бартерные комбинации выгодны обеим сторонам, но требуют продуманности, договоренностей и пр.
Возникли сложности?
Нужна помощь преподавателя?
Мы всегда рады Вам помочь!

Рекомендации по поиску респондентов
Проведение опроса в рамках студенческих и академических работ – очень ответственная миссия, требующая тщательной организации. Очень важно тщательно планировать ход исследования и составить качественную анкету, опросный лист.
Разнообразьте вопросы. Сделайте их перекрестными, иногда дублирующими, чтобы удостовериться в качестве ответов. Важно, чтобы респонденты отвечали максимально честно, а не фальсифицировали ответы из-за вознаграждения.
Помните, что меры поощрения и мотивации не обязательны, символичны. Это значит, что не стоит обещать золотые горы и крупные вознаграждения. Вам нужно привлечь 100 респондентов и не обанкротиться при этом. Наметьте 2-3 предложения, которые будут взаимовыгодны и не ущербны для каждой из сторон. Для этого оцените потребности и особенности целевой аудитории и постарайтесь предложить им что-то полезное.
Составьте четкие требования и критерии к респондентам. Установите четкие параметры подбора испытуемых: возраст, пол, профессия, опыт работы, регион и пр. Не отклоняйтесь от заданных требований и условий отбора.
Важно, чтобы меры мотивации и поощрения не искажали результаты исследования. Поэтому тщательно отбирайте участников, оценивайте полученные от них ответы, формируйте объективную выборку. Для этого включайте в опросник «вопросы-ловушки», которые помогут исключить сугубо заинтересованные в вознаграждении лица.
Полагайтесь на несколько каналов поиска. Не стоит ограничиваться только одним вариантов подбора. Подключайте все посильные пути: от личных контактов, объявлений на форумах и сайтов для привлечения научных организацией, рекрутеров и пр.
После получения согласия на участие в опросе, не останавливайтесь. Очень важно довести потенциального участника до мероприятия. Периодически напоминайте ему о предстоящем мероприятии (главное не переусердствовать и не надоесть).
Трудности с учебой?
Требуется поддержка?
Помощь в написании студенческих и
аспирантских работ!





