Порядок проведения анализа системы управления предприятием в курсовой или дипломной работе

Анализ экономической и финансовой стороны предполагает определение выгоды, которую получает предприятие от осуществляемой им деятельности. Но важно понимать, что вся активность организации инициируется руководством и вырабатываемым им управленческими решениями. Поэтому немаловажно систематически проводить анализ системы управления предприятием.

Сущность и миссия анализа системы управления предприятием

Под данной категорией понимают исследование организационной структуры компании с целью диагностики эффективности и существующих проблем, выработки оптимального решения для повышения выгоды (как материальной, так и экономической и пр.).

Миссия изучения управленческой системы организации состоит в определении следующих моментов:

• Определение нагрузки на административный аппарат;
• Изучение уровня подготовки и компетентности руководителей;
• Анализ эффективности принимаемых решений и получаемых выгод;
• Выявление тенденций в административном аппарате;
• Исследование системы информационной безопасности и коммуникаций в управленческом составе;
• Оценка соблюдения техники безопасности и ответственных за ее обеспечение лиц;
• Определение «внутренней» и «внешней» эффективности управленческого состава и пр.

По сути, данный подход призван установить качество работы менеджеров и руководителей, определить уровень их взаимоотношений с подчиненными, нагрузку на одного руководителя и пр.

Оперативная оценка системы управления позволяет ликвидировать слабые звенья, своевременно произвести повышение уровня компетентности или замену непригодных кадров и повысить качество производимой продукции/услуг и экономические показатели.

Исследованием системы управления и ее оценкой занимаются преимущественно студенты экономического факультета.

Этапы проведения анализа системы управления при выполнении курсовых и дипломных работ

В центре рассматриваемой аналитической методики находится конкретный объект – административный аппарат, управленческие решения. Поэтому первым этапом при оценке системы управления предприятием выступает анализ организационной системы.

Данная стадия предполагает оценку административного состава на численной и качественной основе. Первый подход предполагает изучение количественных изменений: определение численности руководящих кадров, соотношение персонала по квалификации/опыту работы/возрасту/социальному статусу, исследование показателей в рамках каждого отдела и предприятия в целом и пр.

Второй подход призван оценить качественны характеристики, на которые полагаются менеджеры среднего и высшего звена при взаимодействии с подответственным персоналом. В рамках этого пункта анализируются следующие функции административного аппарата:

• Система мотивации, то есть какие меры предпринимает руководство для повышения заинтересованности рабочих кадров в результативности и оценка действия предпринятых мер;
• Система контроля. В этом ракурсе важно определить степень достижения намеченной цели (утвержденных планов), наличие и размер (характер) отклонений от намеченной нормативной траектории развития, установление причинно-следственных связей изменений и пр.

Вторым этапом оценки системы управления выступает проведение качественного анализа. Здесь важно оценить именно качественные характеристики руководящего состава, притом невзирая на название методики, исследователю предстоит определить их с помощью математических расчетов и соотношений.

Проведение качественного анализа предполагает исследование следующих сторон:

• Выявление уровня квалификации и образования всех руководителей и их классификация по категориям: высшее образование, курсы по переподготовке, прохождение курсов по повышению квалификации, тренинги и пр.;
• Оценка подходов и инструментов в управленческих решениях: какие методики используют руководители, полагаются ли на инновации и НТП и т.д.;
• Определение стиля управления и психологического микроклимата в коллективе: наличие делегирующих полномочий, репутация и лидерские качества руководители (сколько подчиненных их поддерживает или не одобряет, причины), взаимоотношение в коллективе и пр.;
• Определение корректности распределения полномочий: режим рабочего времени, рабочая нагрузка на каждого руководителя и административный аппарат в целом, условия труда, режим дня, техника безопасности и пр.;
• Определение степени эффективности предлагаемых мер: соответствие потребностям и возможностям фирмы.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Мы всегда рады Вам помочь!

дипломные
магистерские
диссертации

Третий этап оценки системы управления при выполнении НИР выступает количественная оценка деятельности менеджеров. Здесь важно определить конкретные экономические показатели (математические расчеты и сопоставление с определёнными научными канонами).

В рамках текущей стадии важно оценить трудовые и финансовые коэффициенты:

Диагностика трудовой деятельности предполагает расчет и исследование следующих показателей: общая численность административного персонал и определение его доли в общей численности сотрудников предприятия, соотношение численности административного и рабочего персонала, определение показателей трудоемкости, оценка соотношения размера расходов управленческого состава на каждый вырученный рубль от производства и реализации товаров. Указанные показатели позволяют определить степень эффективности принимаемых решений, определить «слабый управленческий сегмент» и пр.

Исследование финансовой стороны позволяет оценить работу менеджеров и руководителей с экономической точки зрения – насколько верно и объективно принятое решение, выгодно ли оно для предприятия, какие изменения произошли на предприятии после внедрения предложения и пр. Здесь основными показателями служат: оценка затрат на содержание административного аппарата, соотношение расходов на содержание управленцев и рабочих кадров, определение среднего уровня доходов менеджеров и руководителей, соотношение объема выполненных работ и доходности, сравнение зарплаты руководителя и среднестатистического подчиненного, оценка скорости исполнения управленческого решения (от момента его утверждения, внедрения до получения первых результатов), сравнение ситуаций и основных финансовых показателей до и после внедрения нового механизма и пр.

Для наиболее полной оценки системы управления возможно проведение социологического исследования, а также маркетингового исследования, диагностику финансового состояния предприятия в динамике, соотношение управленческих и общих затрат и пр.

Четвертый этап – соотнесение полученных промежуточных результатов с оценкой финансовой (экономической) деятельностью компании. В рамках этого шага аналитик получает неоспоримую и важную информацию относительно следующих моментов:

• Насколько объективно действует руководство в повседневной жизни и при возникновении явных проблем;
• Умение не просто руководить коллективом, но и добиваться намеченных целей, оперативно реагировать на происходящие перемены и отклонения, оценивать тенденции и пр.;
• Корректная оценка внутренней и внешней среды, учет мнения коллег при выработке стратегии управления в общем и индивидуальном порядке;
• Потенциальные пути для решения текущих проблем, оказывающих прямое воздействие на конечный финансовый результат;
• Определение места предприятия в системе бизнеса (по региону, стране, в международном формате и пр.);
• Планирование и прогнозирование результатов и пр.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Мы всегда рады Вам помочь!

дипломные
магистерские
диссертации

Особенности проведения анализа системы управления предприятием

Важно отметить, что оценка системы управления предприятием может проводиться в самых разных вариациях:

• В рамках всей организации в целом или по филиалам, отделам, конкретным звеньям и направлениям деятельности;
• В отношении конкретного вида деятельности и определении эффективности управленческих решений в заданном сегменте: эффективность управления финансами, оценка расходов и доходов и пр.;
• Определение места организации во внешней среде;
• Оценка степени удовлетворения персонала принимаемыми решениями и пр.

Проведение анализа системы управления основан на комбинированном подходе. Поэтому для полноценной оценки управленческих решений и работы административных кадров важно полагаться на такие источники информации, как:

• Внутренний распорядок дня, условия труда и отчетность;
• Статистические данные по отрасли, данные СМИ и пр.;
• Результаты социологических и маркетинговых исследований, психологическое тестирование персонала и пр.

Оперативный и своевременный анализ системы управления поможет скорректировать работу предприятия и оптимизировать численность административных кадров, соотнести их заслуги с реальными результатами и определить вклад каждого из них, достойно наградить наиболее эффективных руководителей и их подопечных, ликвидировать слабые звенья. Притом ликвидация – это не обязательно увольнение. Она может носить «наказательный» характер в виде штрафов, санкций, понижения по должности, определение и направление на дополнительное обучение и пр.

Способы отражения результатов анализа системы управления в курсовых и дипломных работах

Методика анализа системы управления и эффективности управленческих решений вырабатывается студентом индивидуально на основе общепринятых правил и подходов, располагаемой им информационной базы. При этом важно корректно определить цель и задачи аналитической мысли, подобрать наиболее подходящие для полного раскрытия темы показатели и приемы.

Проведение анализа системы управления в НИР предполагает сочетание качественного и количественного подходов. Здесь важно оценить все основные характеристики управленческого состава и получаемые им результаты. При этом информационная база всегда переводится в количественный состав для наиболее точного соотношения и определения уязвимых мест путем математических расчетов, сравнений и сопоставлений с общепринятыми нормами, планами и пр.

При этом в курсовых и дипломных работах достаточно просто расписать все этапы анализа (указав показатели, формулы, обозначение и значение каждого из них), а затем применить их в практическом разделе, задействовав данные относительно конкретного объекта – организации или ее звена и пр. Подробно излагать расчеты подробно не нужно. Достаточно грамотно скомбинировать показатели по смысловым группам и описать выявленные изменения. Самый оптимальный вариант отражения аналитических операций – таблицы (для констатации расчетов и показателей, их динамики), графические материалы – при оценке соотношений различных данных, отражения тенденций (рост, замедление и пр.). Притом оформление всех вариантов интерпретации результатов анализа (текст, таблицы и график и) будет соответствовать требованиям, предъявляемым в виду НИР.

Обратите внимание, что все характеристики и показатели важно оценить в динамике как минимум за последние 3-5 лет. Только так возможно диагностировать устойчивую тенденцию, определить потребности и возможности компании и выработать эффективный путь для дальнейшего развития. Все предложения подлежат не просто описанию, но и предварительной оценке – бизнес-планированию или прогнозированию (по возможности – апробации).

Анализ системы управления и эффективности управленческих решений в качестве самостоятельной оценки проводят крайне редко. Чаще всего он является частью технико-экономической оценки или оценки финансового состояния фирмы. Притом он является обязательным преимущественно для студентов «управленского профиля» (менеджмент во всех проявлениях). Эксперты Disshelp готовы помочь в выполнении анализа системы управления при выполнении курсовых, дипломных и научных работ, отчетов по практике и НИР, гарантируя высокое качество услуг.